Договор-оферта на оказание услуг

Редакция от 01.06.2026 · г. Москва

Настоящий документ представляет собой публичную оферту Индивидуального предпринимателя Клевно Евгения Романовича (ИНН 222403419639, далее — «Исполнитель») и содержит все существенные условия предоставления доступа к функциям мобильного приложения NutriTrack (далее — «Сервис») любому физическому лицу (далее — «Пользователь»).

В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Акцептом оферты в соответствии со статьёй 438 ГК РФ является оплата Пользователем подписки на Сервис любым из предусмотренных способов.

1. Термины и определения

1. Сервис — мобильное приложение NutriTrack, предоставляющее функции учёта питания, AI-анализа фотографий блюд, формирования планов питания и аналитики.
2. Подписка — платный доступ к расширенным функциям Сервиса на согласованный срок с автоматическим продлением.
3. Пробный период — период действия подписки «12 месяцев», в течение которого Пользователю предоставляется доступ к расширенным функциям Сервиса по сниженной стоимости 1 рубль за 7 дней с последующим автоматическим переходом на полную стоимость годовой подписки.
4. Промо-цена первого периода — сниженная стоимость первого оплаченного периода подписок «1 неделя» и «4 недели», действующая только на первый платёж. По истечении первого оплаченного периода подписка автоматически продлевается по полной стоимости.
5. Рекуррентный платёж — автоматическое списание стоимости подписки с банковской карты Пользователя по окончании текущего периода подписки без необходимости повторного ввода реквизитов.
6. Платёжная система — ООО «РОБОКАССА» (ИНН 7708701670), осуществляющая приём платежей.

2. Предмет договора

1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к платным функциям Сервиса на условиях подписки, а Пользователь обязуется оплачивать стоимость подписки в порядке, установленном настоящим Договором.
2. Перечень платных функций Сервиса опубликован на странице оплаты в мобильном приложении и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке без ухудшения условий уже оплаченной подписки.

3. Порядок заключения договора

1. Договор считается заключённым с момента акцепта Пользователем оферты.
2. Акцептом является совершение Пользователем действий по оплате подписки через Платёжную систему, включая указание адреса электронной почты, согласие с настоящей Офертой и Политикой конфиденциальности, ввод данных банковской карты.
3. Принимая настоящую Оферту, Пользователь подтверждает, что является дееспособным физическим лицом, достигшим возраста 18 лет.

4. Стоимость и порядок оплаты

4.1. Стоимость подписки

1. На момент акцепта оферты Сервис предлагает следующие тарифные планы подписки:

   Тариф	Первое списание	Доступ	Полная цена (рекуррент)	Период рекуррента
   1 неделя	290 ₽ (промо)	7 дней	990 ₽ (месячный тариф)	каждые 30 дней
   4 недели	590 ₽ (промо)	30 дней	990 ₽	каждые 30 дней
   12 месяцев	1 ₽ (пробный период 7 дней)	7 дней (триал), далее 365 дней	4 990 ₽	каждые 365 дней

2. Промо-цена 290 ₽ для тарифа «1 неделя» и 590 ₽ для тарифа «4 недели» действует только на первое списание. По истечении первого оплаченного периода подписка автоматически переходит на месячный тариф 990 ₽ за каждые 30 дней доступа до отмены подписки Пользователем. То есть после первой недели по 290 ₽ дальнейшие списания производятся ежемесячно по 990 ₽ — не еженедельно.
3. Пробный период 1 ₽ на 7 дней доступен только для тарифа «12 месяцев». По истечении 7 дней автоматически списывается полная стоимость годовой подписки — 4 990 ₽, далее списания производятся каждые 365 дней до отмены подписки.
4. Все цены указаны в рублях Российской Федерации. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем упрощённой системы налогообложения (УСН).
5. Оплата производится через Платёжную систему ООО «РОБОКАССА» (ИНН 7708701670) банковской картой. Данные карты Пользователя обрабатываются Платёжной системой в соответствии со стандартом PCI DSS и не передаются Исполнителю.

4.2. Условия автоматических (рекуррентных) списаний

1. Рекуррентный платёж — автоматическое списание стоимости подписки с банковской карты Пользователя по окончании текущего оплаченного периода без необходимости повторного ввода реквизитов карты. Списания осуществляются Платёжной системой на основании согласия, данного Пользователем при оформлении первой оплаты, в соответствии с положением Банка России о правилах осуществления переводов денежных средств.
2. Размер и периодичность последующих рекуррентных списаний после первого платежа:
   • Тариф «1 неделя» — 990 рублей каждые 30 календарных дней, начиная с восьмого дня после первого платежа. По истечении 7-дневного промо-периода подписка автоматически переходит на месячный тариф — это означает, что Пользователь после первого списания 290 рублей за 7 дней доступа далее оплачивает 990 рублей за каждые следующие 30 дней доступа.
   • Тариф «4 недели» — 990 рублей каждые 30 календарных дней, начиная с тридцать первого дня после первого платежа.
   • Тариф «12 месяцев» — 4 990 рублей каждые 365 календарных дней, начиная с восьмого дня после первого платежа (т. е. сразу по окончании 7-дневного пробного периода стоимостью 1 рубль).
   Списания производятся в указанном размере и с указанной периодичностью до момента отмены подписки Пользователем в порядке, предусмотренном п. 4.3 настоящего Договора.
3. Исполнитель уведомляет Пользователя о предстоящем рекуррентном списании по электронной почте, указанной при оформлении подписки, не позднее чем за 24 часа до даты списания. В уведомлении указывается сумма, дата списания и способ отмены подписки.
4. Исполнитель вправе изменять стоимость подписки. Об изменении стоимости Исполнитель уведомляет Пользователя по электронной почте не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу. Подписки, оплаченные до даты изменения, продолжают действовать на прежних условиях до окончания оплаченного периода.

4.3. Способы отмены подписки

Пользователь может отменить подписку в любой момент без объяснения причин одним из следующих способов:

• В Приложении: «Профиль» → «Подписка» → «Отменить подписку».
• По электронной почте: направить запрос на evgeniy.klevno@gmail.com с темой «Отмена подписки» и указанием email, на который оформлена подписка.

После отмены подписки доступ к платным функциям сохраняется до окончания текущего оплаченного периода. Дальнейшие рекуррентные списания не производятся.

5. Отмена подписки и возврат денежных средств

1. Доступ к платным функциям Сервиса предоставляется Пользователю незамедлительно после оплаты. Услуги по предоставлению доступа считаются оказанными Исполнителем в полном объёме за каждый оплаченный период.
2. Пользователь вправе в любой момент отказаться от дальнейшего использования Сервиса путём отмены подписки в личном кабинете Приложения или направления уведомления на адрес электронной почты Исполнителя evgeniy.klevno@gmail.com. Отмена подписки прекращает дальнейшие рекуррентные списания.
3. После отмены подписки доступ к платным функциям сохраняется до окончания текущего оплаченного периода, оплата которого уже была произведена. Возврат стоимости текущего оплаченного периода не производится, поскольку услуги по предоставлению доступа считаются оказанными в полном объёме.
4. Возврат стоимости пробного периода (1 рубль) не производится.
5. Положения настоящего раздела не ограничивают права Пользователя как потребителя, предусмотренные Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей». В случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации, возврат денежных средств производится по заявлению Пользователя, направленному на указанный выше адрес электронной почты, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения заявления и подтверждения оснований для возврата.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Исполнитель обязуется:

• Обеспечивать работоспособность Сервиса в режиме 24/7, за исключением времени проведения технических работ.
• Своевременно информировать Пользователя об изменениях в Сервисе и условиях подписки.
• Обрабатывать персональные данные Пользователя в соответствии с Политикой конфиденциальности.

6.2. Пользователь обязуется:

• Своевременно оплачивать стоимость подписки.
• Не использовать Сервис в целях, противоречащих законодательству Российской Федерации.
• Не передавать данные своей учётной записи третьим лицам.

7. Ответственность сторон

1. Исполнитель не несёт ответственности за невозможность использования Сервиса по причинам, не зависящим от Исполнителя (сбои в работе сетей связи, оборудования Пользователя и т. п.).
2. Сервис предоставляется «как есть». Информация о пищевой ценности блюд, рекомендации по питанию и иной контент носят информационный характер и не являются медицинской консультацией.
3. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за подписку.

8. Срок действия и расторжение

1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.
2. Пользователь вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, отменив подписку в личном кабинете или направив уведомление на адрес электронной почты Исполнителя.
3. Исполнитель вправе расторгнуть Договор в случае нарушения Пользователем условий настоящей Оферты, уведомив Пользователя по электронной почте.

9. Заключительные положения

1. Настоящий Договор регулируется законодательством Российской Федерации.
2. Все споры, не урегулированные путём переговоров, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящую Оферту, публикуя новую редакцию на странице https://nutritrackai.ru/offer.html. Изменения вступают в силу с момента публикации.

10. Реквизиты исполнителя